Termos de Uso
Última atualização: 18/05/2026
1. Aceitação dos termos
Ao contratar os serviços da Miraqui, a imobiliária ("Cliente") declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Se você não concorda, não utilize a plataforma.
2. Descrição do serviço
A Miraqui presta serviço de captura, produção e hospedagem de tours virtuais 360° para imobiliárias. A captura é realizada por operador presencial no imóvel; o tour é entregue em página dedicada com analytics, link compartilhável, código de incorporação e QR code. O serviço não inclui aplicativo de captura por celular ou modelos 3D gerados pelo cliente.
3. Cadastro e conta
O Cliente é responsável pela veracidade dos dados informados no cadastro e por manter a confidencialidade de suas credenciais. Contas inativas por mais de 12 meses podem ser desativadas mediante aviso prévio.
4. Pagamento
Os valores são definidos por imóvel conforme a tabela de preços vigente, disponível em miraqui.com.br. O pagamento é processado via Asaas (boleto bancário, PIX ou cartão de crédito), com faturamento manual após cada scan. Eventuais reajustes serão comunicados com antecedência mínima de 30 dias.
5. Prazo de entrega
Os prazos de entrega são acordados no momento do agendamento, conforme disponibilidade de agenda. Para imóveis na cidade de São Paulo, buscamos realizar a visita de captura no dia seguinte ao pedido e publicar o link no dia subsequente. Para outras localidades, prazos são negociados caso a caso.
6. Propriedade intelectual
O conteúdo capturado (imagens e tours) é de uso do Cliente para fins comerciais imobiliários, durante o período de hospedagem contratado. A marca Miraqui, a plataforma, o software e a infraestrutura permanecem de propriedade exclusiva da Miraqui.
7. Hospedagem
A hospedagem do tour é incluída por 12 meses a partir da publicação. A renovação está sujeita a tabela vigente. Após o término sem renovação, o tour é removido com aviso prévio de 30 dias.
8. Cancelamento
Solicitações de scan podem ser canceladas sem custo até a confirmação do agendamento. Cancelamentos após confirmação estão sujeitos a cobrança proporcional ao deslocamento e tempo alocado.
9. Limitação de responsabilidade
A Miraqui se responsabiliza pela qualidade técnica do serviço contratado. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, perda de receita, lucros cessantes ou prejuízos não-causais decorrentes do uso da plataforma, exceto nos casos previstos pela legislação aplicável.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.
11. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
WhatsApp: +55 11 92614-7418 E-mail: contato@miraqui.com.br